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よくあるご質問FAQ

全て

今年から働き始めた新社会人なのですが、申込みできますか?
お申し込みいただけます。ご契約の内容によっては、安定的な収入のある方を連帯保証人にご設定いただく場合がございます。
申込み後の手続きは三原産業のサービスステーションで行なわないといけないのですか?
いいえ、インターネット窓口へお申込みいただければ、お電話・メール、郵送だけでご契約までのお手続きを進めることもできます。
学生でも申込み可能でしょうか?
お申し込みいただけますが、保護者の方かの同意と連帯保証人が必要になります。
年金収入しかありませんが、申込みできますか?
はい、可能です。
お申込みの際、年収欄には年金収入額をご記入ください。
ご契約の内容、お申し込み時の年齢によっては安定した収入のある連帯保証人が、必要になる場合もございます。
専業主婦でも申込み可能でしょうか?
安定的な収入のある方を連帯保証人にご設定いただく場合がございます。
申込み後に車や条件を変更できますか?
はい、可能です。
お申込みいただいた後にお車や条件をご変更されたい場合はお申し付けください。ご変更した内容にて再度お見積りをご案内いたします。
ご変更後のお見積りがお申込み時より増額となる場合には、再度リース会社での審査が必要となりますので、あらかじめご了承ください。
また、ご契約完了後の変更は不可となります。必ずご契約前に変更のご連絡をお願いいたします。なお、お車やご契約内容について悩んでいるという場合には、各取扱店のスタッフまでお気軽にご相談ください。
車検証の名義はどのようになりますか?
使用者がご契約者様、所有者がリース会社となります。
レンタカーとどう違うのですか?
車両を賃借するという意味では同様ですが、カーリースの場合は車種・グレード・装備等を お客さまがご希望し、長期間ご利用いただけます。
一方、レンタカーの場合は、レンタカー会社の保有車両より選択し短期間利用することとなります。
障害者免税は適用になりますか?
個人のリースの場合、お車の所有者がリース会社になりますので、適用外になります。法人のリースの場合は対象となる場合がございますのでご相談ください。
車庫は必要ですか?
必要になります。また、お客様ご自身にて確保いただきます。(一部地域にて軽自動車の車庫が不要な場合がございます)
契約の流れを教えてください
ご契約の流れにつきましては、こちらのページをご覧ください。
契約期間の関係で、ちょうど返却と車検がかぶる場合は車検は受けた方がいいですか?
必要ございません。そのままご返却ください。
未成年でもリースはできますか?
可能でございます。その際、親権者様の連帯保証が必要となります。
現在無職ですがリースはできますか?
安定的な収入のある方を連帯保証人にご設定いただく場合がございます。リース会社の審査の結果によってはご希望に沿いかねる場合がございますので予めご了承ください。/dd>
車の所有者は誰になりますか?
リース会社となります。
年齢制限はありますか?
契約満了時75歳未満とさせていただいておりますが、安定した収入のある方を連帯保証人として設定いただければ、75歳以上の方でもお申し込み可能です。
契約期間中の契約内容の変更はできますか?
契約期間中の契約内容の変更は出来かねますので予めご了承ください。
リースの開始日はいつからになりますか?
お車の登録日となります。
契約満了時の車両の取り扱いを教えてください
契約満了時には以下の2つのプランがございます。

買取プラン(オープンエンド契約)
最終的に乗り換え/お買い取り/再リース/ご返却の4つからお選びいただけます。
お買い取りの場合は設定残存価格および取得に関わる税金諸費用、継続車検費用等が別途必要となります。
返却の場合は満了時の査定額と設定残存価格の差額をご精算いただきます

返却プラン(クローズドエンド契約)
最終的に再リース/返却の2つからお選びいただけます。
買い取りはできかねますので予めご了承ください。
通常使用による損耗以上の損耗がなく契約走行距離を超えない場合、精算は発生いたしません。
契約者と使用者が異なってもいいのでしょうか?
ご契約者=使用者である必要があります。
ご契約者と使用者が異なる場合はご相談ください。
再リースをするにあたって何か条件はありますか?
再リースにあたっては年式・走行距離など所定の条件を満たす必要がございます。詳しくはお問合せください。
審査はどのように行いますか?
リース会社にて審査を行います。審査の詳細のつきましてはお答えしかねますので予めご了承ください。
審査結果の詳細を教えてください
審査結果の詳細につきましてはリース会社の審査基準により決まっておりますので、詳細につきましてはお答えできかねます。予めご了承ください。
どこからお申込みをするのか分からないのですが
こちらよりお申込みください。

また、店頭にも窓口を設けています。
ご不明な点がございましたら、お電話ください。
契約の走行距離を上回った場合の精算について教えてください
超過走行によりお車の価値が下がった分を精算いただく場合がございます。
契約期間中に車は自由に扱えますか?
お使いいただけます。購入いただいているものと同様にお使いいただければと思います。ただし改造や塗装の変更等を行った場合は返却時に精算が必要になる場合がございます。
自宅の近くに三原産業SSがあるか教えてください
こちらよりお近くのカーリース取扱店舗をお探しください。
ローンとの違いを教えてください
ローンには車両価格・オプション・登録費用は含まれいますが、自動車税・車検・メンテナンスなど、車を維持する上で、必要な費用は月々の支払いに加えて、その都度支払いが発生します。
リースは、すべてコミコミで月々定額なので、突発的な出費で困ることもありません。わずらわしいメンテナンスの管理も弊社で行いますので、手間暇がかからず安心してお車に乗れます。
契約可能期間を教えてください
36ヵ月~84ヵ月でお客様のご希望に合わせてお選びいただけます。※場合によっては36ヵ月より短い期間での契約も可能です。お問合せください。
契約できる車に制限はありますか?
国産全メーカー・全車種の中からお好きなお車をお選びいただけます。
※一部お取り扱い出来ない車種もございます。
車体色は自由に選べますか?
メーカーで設定されている色であればご自由にお選びいただけます。
今はどの車が人気なのですか?
当WEBサイトに記載しております人気ランキングよりご確認ください。
オプションは自由に選べますか?
メーカー・ディーラーオプションはすべて装着可能です。 カーナビ・ETCは当社推奨品をお勧めいたしますが、ご要望に応じてディーラー純正品をお付けいたします。なお、契約満了時にお車を買取られない場合、車両と一緒にオプション品もご返却いただきます。
中古車で契約をすることはできますか?
中古車で契約をすることは可能です。
インターネット見積りに掲載されていない車種をお願いしたいのですが
下記フリーダイヤルもしくはお近くの三原産業の店舗までお問合せください。お見積りを作成いたします。
エコカー減税は適用になりますか?
リース車両も購入した場合と同様に減税対象となっております。 リース料にエコカー減税を反映しております。
現在の車の引き取りはしてもらえますか?
お買い取りご希望でしたら手配いたしますので、担当窓口へご相談ください。 ※状況によってはお受けできない場合もございます。
納車までの日数はどれくらいかかりますか?
お車によって納車までの日数が異なります。
すぐに納車できる車はありますか?
契約後最短2週間で納車可能なお車の情報を掲載しておりますので、こちらをご覧ください。 その他お車につきましては、下記フリーダイヤルもしくはお近くのSSにてお問合せください。
どこに納車がされますか?
原則お近くの三原産業の店舗で納車となります。
福祉車両は取り扱っていますか?
お取扱いございます。別途お見積りをお作りいたしますので、下記フリーダイヤルもしくはお近くのSSまでお問合せください。
電気自動車は取り扱っていますか?
お取扱いございます。別途お見積りをお作りいたしますので、下記フリーダイヤルもしくはお近くのSSまでお問合せください。
純正の車両装備をつけることは可能ですか?
可能でございます。お申込後に担当者へご相談ください。
納車後にナビ等の後付は可能でしょうか?
可能でございます。満了時お車を返却される際は、お取外しください。
「わ」ナンバーになりますか?
通常ご購入いただきました際のナンバーと同様でございますので、レンタカーのように「わ」ナンバーにはなりません。
希望のナンバーがあるのですが
お付けいただけます。ご契約時にお申し付けください。 ※別途料金加算となります。
取付しているオプションを契約満了時に取り外してもいいのですか?
ご契約時に取付けているオプションは返却いただきます。車両と一緒にご返却ください。
冬タイヤを付けることはできますか?
ご自身にてご用意していただくか、リース料に含めることも可能でございます。冬タイヤの金額に関しましては別途ご相談ください。
グレードってなんですか?
「グレード」とは、「1つの車種(例:アクア)を、性能や装備の違いでより細かく分類したもの(例:L、S)」を指します。 具体的には、装備や排気量、見た目などがグレード毎に変わってきます。ほとんどの車で、1車種につき複数のグレードが用意されています。
グレードを選択する際出てくる「A/T」や「M/T」とは、何を示しているのですか?
変速装置(トランスミッション)を示してしており、「A/T」、「M/T」は、それぞれ「オートマティック車」、「マニュアル車」であることを意味しております。
車の改造は可能ですか?
お車の改造はご遠慮いただいております。ご返却いただく際に原状回復が可能な範囲で、装備品の追加等をしていただくのは全く問題ございません。
納車後に自分で手持ちのカーナビを後付していいですか?
問題ございません。ただ、お車をご返却いただく際は、後付いただいたカーナビは取り外していただきますので、あらかじめご了承願います。なお、後付の際は、お車の価値低下に繋がりますため、穴を開けるなど通常の取付方法と異なる方法での取付はご遠慮いただいております。
頭金・ボーナス払いは併用できますか?
個人のお客様の場合は併用可能です。
頭金のお支払い方法を教えてください
納車までに弊社指定の口座へ現金振り込みとなります。 振込み手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
お支払い方法を教えてください
ご契約者様名義の銀行口座からのお引き落としとなります。
引落口座として設定できない金融機関の口座はありますか?
一部のネット銀行の口座はご設定いただけません。
毎月の支払日は決まっていますか?
ご契約内容やご設定いただく金融機関口座により異なりますが、各月の27日にお支払いいただきます。
支払いはいつから始まりますか?
車両登録月の翌月もしくは翌々月に第1回目・第2回目リース料を同時にお支払いいただきます。また、お支払いがボーナス併用の場合、初回ボーナス支払い月と第1回目・第2回目のお支払い月が重複した際は、ボーナス月加算額も同時にお支払いいただきます。
契約中に残りのリース料金を繰り上げて支払うことは可能ですか?
当月分以後の料金を繰り上げてお支払いいただくことはできません。
契約中にボーナス額を増やしたり減らしたりすることは可能ですか?
ご契約時にお決めいただいた額からご変更いただけません。
タイヤの交換時期について
タイヤの残溝が規定値より下回った際に交換いたします。
オイル交換の時期について
メンテナンス実施時に交換いたします。
メンテナンスは自分のタイミングで持っていっていいのですか?
メンテナンス月初旬に、はがきをお送りいたします。担当店舗からもご案内しますので、実施日をご調整ください。予約なしでもメンテナンスはできますが、日時によってはお客様が集中する場合もございますので、お待たせしてしまうかもしれません。 事前のご予約をおすすめします。
オイルやタイヤなどは指定できますか?
指定出来ません。メーカーが推奨している粘度のオイル・新車装着時と同等の性能のタイヤで交換します。
メンテナンスの周期を教えてください
月間の走行距離によってメンテナンス周期が異なります。 1,000km/月までの場合は6ヶ月に一度、2,000km/月までの場合は3ヶ月に一度、2,000km/月を越える場合は2ヶ月に一度のメンテナンスとなります。 ※一部周期の異なる車種がございます。
自宅の近くより、会社の近くでメンテナンス工場を設定したほうが 都合がいいのですが可能でしょうか?
可能です。その際はお申し付けください。
引越しをした場合、メンテナンス工場はどうなりますか?
お引越し先周辺で弊社の店舗をお探しさせていただき、ご案内いたします。
転居・改姓した場合どうなりますか?
ご契約情報の変更手続きが必要となりますので、担当窓口までお問い合わせください。 メンテナンス工場の変更が必要になる転居の場合は、手続き完了後、担当者より転居先のお近くのメンテナンス先をお探しいたします。
事故を起こした場合は、自分で修理するのですか?
お客様ご自身で修理いただきます。その際にかかります費用に関しましては、ご加入の自動車保険の範囲において補償を受けることが可能でございます。
事故の際の修理代金は誰が負担するのでしょうか?
事故の修理代金はお客様負担となります。 リースの場合でもご加入の自動車保険付保内容の範囲において補償を受けることが出来ます。
事故を起こし修理不能になった場合は、どうすればいいですか?
修理不能で車両が使用できなくなった場合、リース契約の中途解約が必要となります。保険の保証内容、中途解約の時期によって、費用が発生する場合もございます。
事故で修理不能になった時でも対応できるリースカー専用の保険もご案内できますので、ご契約前にお問い合わせください。
盗難にあった場合はどうなりますか?
お客様による負担となります。その際中途解約金が発生いたします。
引き落とし口座の変更は可能ですか?
可能でございます。担当窓口までお問合せください。
中途解約は可能でしょうか?
やむ終えない事情で解約が必要となった場合は、担当窓口までご相談ください。その際中途解約金が発生いたします。
何かあった際は、どこに連絡すればいいですか?
ご契約いただいた各取扱店もしくは、メンテナンス担当店舗へご連絡願います。

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